유통관리사2급 기출문제 : 자격증 모의고사 미리테스트 CBT

1. TCP/IP 계층별 프로토콜(protocol)에 관한 설명 중에서 가장 옳지 않은 것은? [2018.11.04] 기출문제
1. UDP(User Datagram Protocol) : 사용자 데이터를 데이터그램(datagram)의 형태로 전송하기 위한 프로토콜 2. ICMP(Internet Control Message Protocol) : IP 데이터그램의 전송중에 생기는 여러 예외사항에 관한 정보를 전송하기 위한 프로토콜 3. IGMP(Internet Group Management Protocol) : 멀티캐스팅(multicasting)을 위한 프로토콜 4. FTP(File Transfer Protocol) : 인터넷에서 원격컴퓨터와 파일을 송수신할 때 이용되는 프로토콜 5. ARP(Address Resolution Protocol) : 하드웨어 주소를 IP 주소(address)로 매핑(mapping)하는 프로토콜

1. TCP/IP 계층별 프로토콜(protocol)에 관한 설명 중에서 가장 옳지 않은 것은?
[2018.11.04] 기출문제

1. UDP(User Datagram Protocol) : 사용자 데이터를 데이터그램(datagram)의 형태로 전송하기 위한 프로토콜

2. ICMP(Internet Control Message Protocol) : IP 데이터그램의 전송중에 생기는 여러 예외사항에 관한 정보를 전송하기 위한 프로토콜

3. IGMP(Internet Group Management Protocol) : 멀티캐스팅(multicasting)을 위한 프로토콜

4. FTP(File Transfer Protocol) : 인터넷에서 원격컴퓨터와 파일을 송수신할 때 이용되는 프로토콜

5. ARP(Address Resolution Protocol) : 하드웨어 주소를 IP 주소(address)로 매핑(mapping)하는 프로토콜

2. QR(Quick Response)의 효과에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2020.06.21] 기출문제
1. 거래업체 간 정보 공유 체제가 구축된다. 2. 제품 조달이 매우 빠른 속도로 이루어진다. 3. 고객 참여를 통한 제품 기획이 이루어진다. 4. 제품 공급체인의 효율성을 극대화할 수 있다. 5. 제품 재고를 창고에 저장해 미래 수요에 대비하는 데 도움을 제공한다.

3. e-비즈니스를 구성하는 요소를 크게 기반요소와 지원요소로 구분할 경우, 기술적인 기반요소에 해당하지 않는 것은? [2018.04.15] 기출문제
1. 네트워크 2. 기술표준 3. 공통서비스 4. 멀티미디어 콘텐츠 5. 메시지 및 정보전달

4. 아래 글상자에서 설명하는 기술로 옳은 것은? [2021.05.15] 기출문제
1. GPS 2. 드론 3. 핀테크 4. DASH 5. WING

5. 데이터베이스에 저장된 데이터가 갖추어야 할 특성으로 가장 옳지 않은 것은? [2019.04.14] 기출문제
1. 표준화 2. 논리성 3. 중복성 4. 안정성 5. 일관성

6. 온라인 마케팅 기법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2019.04.14] 기출문제
1. 퍼미션 마케팅(Permission Marketing): 소비자와의 장기적인 대화식 접근법으로 소비자를 자발적으로 마케팅과정에 참여하게 하는 것이다. 2. 버즈 마케팅(Buzz Marketing): 하나의 웹사이트가 다른 웹사이트에게 그 사이트를 소개함에 따라 새로운 비즈니스 기회를 갖는 것에 대한 커미션을 지불하기로 동의하는 것이다. 3. 바이러스 마케팅(Virus Marketing): 온라인 버전의 구전 마케팅으로 고객들이 기업의 마케팅메시지를 친구, 가족 혹은 동료들에게 전달하면서 새로운 고객을 확대하는 것이다. 4. 블로그 마케팅(Blog Marketing): 블로그를 판매를 목적으로 하는 광고뿐만 아니라, 판매를 직접적인 목적으로 하지 않는 브랜드 광고를 게재하는 측면에도 활용하는 것이다. 5. 소셜 네트워크 마케팅(Social Network Marketing): 소셜 네트워크 서비스 이용환경에서 마케팅 활동을 수행하는 것이다.

6. 온라인 마케팅 기법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
[2019.04.14] 기출문제

1. 퍼미션 마케팅(Permission Marketing): 소비자와의 장기적인 대화식 접근법으로 소비자를 자발적으로 마케팅과정에 참여하게 하는 것이다.

2. 버즈 마케팅(Buzz Marketing): 하나의 웹사이트가 다른 웹사이트에게 그 사이트를 소개함에 따라 새로운 비즈니스 기회를 갖는 것에 대한 커미션을 지불하기로 동의하는 것이다.

3. 바이러스 마케팅(Virus Marketing): 온라인 버전의 구전 마케팅으로 고객들이 기업의 마케팅메시지를 친구, 가족 혹은 동료들에게 전달하면서 새로운 고객을 확대하는 것이다.

4. 블로그 마케팅(Blog Marketing): 블로그를 판매를 목적으로 하는 광고뿐만 아니라, 판매를 직접적인 목적으로 하지 않는 브랜드 광고를 게재하는 측면에도 활용하는 것이다.

5. 소셜 네트워크 마케팅(Social Network Marketing): 소셜 네트워크 서비스 이용환경에서 마케팅 활동을 수행하는 것이다.

7. 아래 글상자에서 설명하고 있는 기술로 올바른 것은? [2019.11.03] 기출문제
1. 시뮬레이터 2. 가상현실 3. 증강현실 4. 3D프린팅 5. 3D모델링

8. 제4차 산업혁명 시대의 사회 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? [2019.04.14] 기출문제
1. 기술 발전에 따라 단순 반복 작업을 수행하는 직종이 줄어든다. 2. 공유경제의 확대에 따라 상품 및 서비스를 협력 소비하는 개념이 활성화된다. 3. 인공지능 기술을 활용하는 혁신적인 산업이 발전한다. 4. 사이버 물리 시스템(Cyber Physical Systems)의 이용이 줄어든다. 5. 정보기술의 융복합으로 새로운 산업이 나타난다.

8. 제4차 산업혁명 시대의 사회 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
[2019.04.14] 기출문제

1. 기술 발전에 따라 단순 반복 작업을 수행하는 직종이 줄어든다.

2. 공유경제의 확대에 따라 상품 및 서비스를 협력 소비하는 개념이 활성화된다.

3. 인공지능 기술을 활용하는 혁신적인 산업이 발전한다.

4. 사이버 물리 시스템(Cyber Physical Systems)의 이용이 줄어든다.

5. 정보기술의 융복합으로 새로운 산업이 나타난다.

9. RFID의 작동원리에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2020.06.21] 기출문제

1. ㉠ - 리더에서 안테나를 통해 발사된 주파수가 태그에 접촉한다. 2. ㉡ - 무선신호는 태그의 자체 안테나에서 수신한다. 3. ㉢ - 태그는 주파수에 반응하여 입력된 데이터를 안테나로 전송한다. 4. ㉣ - RF 필드에 구성된 안테나에서 무선 신호를 생성하고 전파한다. 5. ㉤ - 리더는 데이터를 해독하여 Host 컴퓨터로 전달 한다.

10. 유통 및 물류 부분에서 사물인터넷 (Internet of Things) 기술 활용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? [2019.06.30] 기출문제
1. 아마존(Amazon)은 유통현장에서 사물인터넷 기술을 이용해 무인매장에서 활용할 수 있는 시스템인 아마존고(Amazon Go)를 개발하였다. 2. 유통업체에서는 전자상거래 규모 증대에 따라 다양한 유통채널(예, 온라인, 모바일) 통합을 위해 IT 부분에 많은 투자를 하고 있다. 3. 유통업체에서는 공급사슬에서의 정보공유가 기업의 경쟁력을 약화시키기 때문에 정보공유에 부정적인 견해를 가지고 있다. 4. 최근 유통업체들은 고객 빅데이터 분석을 통해 고객의 특성을 파악하고, 이에 기반해 다양한 고객관계관리 전략을 수립해 활용하고 있다. 5. 최근 물류업체들은 물류 효율성을 높이기 위해 자율주행 기술을 연구하고 있다.

10. 유통 및 물류 부분에서 사물인터넷 (Internet of Things) 기술 활용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
[2019.06.30] 기출문제

1. 아마존(Amazon)은 유통현장에서 사물인터넷 기술을 이용해 무인매장에서 활용할 수 있는 시스템인 아마존고(Amazon Go)를 개발하였다.

2. 유통업체에서는 전자상거래 규모 증대에 따라 다양한 유통채널(예, 온라인, 모바일) 통합을 위해 IT 부분에 많은 투자를 하고 있다.

3. 유통업체에서는 공급사슬에서의 정보공유가 기업의 경쟁력을 약화시키기 때문에 정보공유에 부정적인 견해를 가지고 있다.

4. 최근 유통업체들은 고객 빅데이터 분석을 통해 고객의 특성을 파악하고, 이에 기반해 다양한 고객관계관리 전략을 수립해 활용하고 있다.

5. 최근 물류업체들은 물류 효율성을 높이기 위해 자율주행 기술을 연구하고 있다.

11. 데이터마이닝의 분석기법 중 아래의 글상자가 설명하고 있는 기법은? [2018.07.01] 기출문제
1. OEM분석 2. 교차분석 3. RFM 모형 4. 군집분석 5. 연관성분석

12. RFID의 특징으로 가장 적합하지 않은 것은? [2018.11.04] 기출문제
1. 태그는 데이터를 저장하거나 읽어 낼 수 있어야 한다. 2. 태그는 인식 방향에 관계없이 ID 및 정보 인식이 가능해야 한다. 3. 태그는 직접 접촉을 하지 않아도 자료를 인식 할 수 있어야 한다. 4. 태그는 바코드에 비해 적은 양의 데이터 만을 보내고, 받을 수 있어야 한다. 5. 능동형 태그는 수동형 태그에 비해 일반적으로 데이터를 보다 멀리 전송할 수 있다.

12. RFID의 특징으로 가장 적합하지 않은 것은?
[2018.11.04] 기출문제

1. 태그는 데이터를 저장하거나 읽어 낼 수 있어야 한다.

2. 태그는 인식 방향에 관계없이 ID 및 정보 인식이 가능해야 한다.

3. 태그는 직접 접촉을 하지 않아도 자료를 인식 할 수 있어야 한다.

4. 태그는 바코드에 비해 적은 양의 데이터 만을 보내고, 받을 수 있어야 한다.

5. 능동형 태그는 수동형 태그에 비해 일반적으로 데이터를 보다 멀리 전송할 수 있다.

13. 사물인터넷 유형을 올인원 사물인터넷과 애프터마켓형 사물인터넷으로 구분할 경우 보기 중 애프터마켓형 사물인터넷 제품으로 가장 옳은 것은? [2021.05.15] 기출문제
1. 스마트 TV 2. 스마트 지갑 3. 스마트 냉장고 4. 스마트 워치(watch) 5. 크롬 캐스트(Chrome Cast)

14. 인스토어 마킹(instore marking)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은? [2018.07.01] 기출문제
1. 제품의 생산 및 포장단계에서 마킹된다. 2. 각각의 소매업체에서 나름의 기준으로 자유롭게 설정한 별도의 표준 코드체계에 의해 표시된다. 3. 가공식품, 잡화 등 일반적으로 공장에서 제조되는 제품에 붙여진다. 4. 전세계적으로 공통으로 사용 가능하다. 5. 제조업체에서 포장지에 직접 인쇄하기 때문에 인쇄에 따른 추가비용이 거의 없다.

14. 인스토어 마킹(instore marking)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
[2018.07.01] 기출문제

1. 제품의 생산 및 포장단계에서 마킹된다.

2. 각각의 소매업체에서 나름의 기준으로 자유롭게 설정한 별도의 표준 코드체계에 의해 표시된다.

3. 가공식품, 잡화 등 일반적으로 공장에서 제조되는 제품에 붙여진다.

4. 전세계적으로 공통으로 사용 가능하다.

5. 제조업체에서 포장지에 직접 인쇄하기 때문에 인쇄에 따른 추가비용이 거의 없다.

15. 기업에서의 지식경영의 중요성은 강조하고, SECI 모델(Socialization, Externalization, Combination, Internalization Model)을 제시한 연구자는? [2020.08.08] 기출문제
1. 노나카 이쿠지로(Ikujiro Nonaka) 2. 빌 게이츠(Bill Gates) 3. 로버트 캐플런(Robert Kaplan) 4. 마이클 포터(Michael Porter) 5. 마이클 해머(Michael Hammer)

16. 아래 글상자의 괄호 안에 공통적으로 들어갈 알맞은 단어는? [2018.11.04] 기출문제
1. 인트라넷 2. 인터넷 3. 통합프로토콜 4. 엑스트라넷 5. 이더넷

17. 아래 글상자에서 설명하는 e-비즈니스 간접 수익창출방식으로 가장 적합한 것은? [2018.11.04] 기출문제

1. 배너광고 2. 스폰서십 3. 무료메일 제공 4. 제휴 프로그램 5. 프로그램 무상배포

18. 피라미드와 같은 전형적인 조직구조 형태에서는 조직 수준별로 의사결정, 문제해결, 기회포착에 요구되는 정보유형이 각기 다르다. 조직 수준과 의사결정 유형, 특성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? [2018.04.15] 기출문제
1. 전략적 수준은 대부분 비구조화된 의사결정 문제들이 대부분이다. 2. 병가를 낸 직원이 몇 명인가?는 운영적 수준에서 관리해야 할 정보이다. 3. 효과성에 초점을 둔 핵심성공요인은 운영적 수준에서 고려되어야 할 측정척도이다. 4. 관리적 수준의 대표적인 구성원 유형은 중간 경영자, 매니저, 감독 등이다. 5. 운영적 수준의 의사결정은 구조적, 반복적인 특성을 가진다.

18. 피라미드와 같은 전형적인 조직구조 형태에서는 조직 수준별로 의사결정, 문제해결, 기회포착에 요구되는 정보유형이 각기 다르다. 조직 수준과 의사결정 유형, 특성에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
[2018.04.15] 기출문제

1. 전략적 수준은 대부분 비구조화된 의사결정 문제들이 대부분이다.

2. 병가를 낸 직원이 몇 명인가?는 운영적 수준에서 관리해야 할 정보이다.

3. 효과성에 초점을 둔 핵심성공요인은 운영적 수준에서 고려되어야 할 측정척도이다.

4. 관리적 수준의 대표적인 구성원 유형은 중간 경영자, 매니저, 감독 등이다.

5. 운영적 수준의 의사결정은 구조적, 반복적인 특성을 가진다.

19. CAO(Computer Assistant Ordering)를 성공적으로 운영하기 위해서 필요한 조건으로 가장 옳지 않은 것은? [2018.07.01] 기출문제
1. 유통업체와 제조업체가 규격화된 표준문서를 사용하여야 한다. 2. 유통업체와 제조업체 간 데이터베이스가 다를 때도 EDI와 같은 통합 소프트웨어를 통한 데이터베이스의 변환은 요구되지 않는다. 3. 유통업체와 제조업체 간 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 간 호환성이 결여될 때는 EDI문서를 표준화해야 한다. 4. 제조업체는 유통업체의 구매관리, 상품 정보를 참조하여 상품 보충계획 수립을 파악하고 있어야 한다. 5. 유통업체는 제품의 생산과 관련된 정보, 물류관리, 판매 및 재고관리 수준을 파악하고 있어야 한다.

19. CAO(Computer Assistant Ordering)를 성공적으로 운영하기 위해서 필요한 조건으로 가장 옳지 않은 것은?
[2018.07.01] 기출문제

1. 유통업체와 제조업체가 규격화된 표준문서를 사용하여야 한다.

2. 유통업체와 제조업체 간 데이터베이스가 다를 때도 EDI와 같은 통합 소프트웨어를 통한 데이터베이스의 변환은 요구되지 않는다.

3. 유통업체와 제조업체 간 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 간 호환성이 결여될 때는 EDI문서를 표준화해야 한다.

4. 제조업체는 유통업체의 구매관리, 상품 정보를 참조하여 상품 보충계획 수립을 파악하고 있어야 한다.

5. 유통업체는 제품의 생산과 관련된 정보, 물류관리, 판매 및 재고관리 수준을 파악하고 있어야 한다.

20. 지식변환이 일어나는 과정의 사례 중, 지식변환 형태가 다른 것은? [2018.04.15] 기출문제
1. 공급자와 고객이 함께 직접 체험함으로서 나름의 정보를 모으는 프로세스 2. 판매현장이나 제조현장에서 대화나 관찰을 통해 정보를 모으는 프로세스 3. 스스로 쌓은 경험을 자기 머리 속에 체계적으로 저장하는 프로세스 4. 자기 생각이나 신념 지식을 말이나 글로 표현하지 않고, 행동하는 것으로 보여줌으로서 동료나 부하가 나름 체득화하여 공유하는 프로세스 5. 아직 말이나 글로 표현되지 않은 자기의 생각, 사고, 이미지, 노하우 등을 글이나 그림과 같은 형태로 변환하여 보여주는 프로세스

20. 지식변환이 일어나는 과정의 사례 중, 지식변환 형태가 다른 것은?
[2018.04.15] 기출문제

1. 공급자와 고객이 함께 직접 체험함으로서 나름의 정보를 모으는 프로세스

2. 판매현장이나 제조현장에서 대화나 관찰을 통해 정보를 모으는 프로세스

3. 스스로 쌓은 경험을 자기 머리 속에 체계적으로 저장하는 프로세스

4. 자기 생각이나 신념 지식을 말이나 글로 표현하지 않고, 행동하는 것으로 보여줌으로서 동료나 부하가 나름 체득화하여 공유하는 프로세스

5. 아직 말이나 글로 표현되지 않은 자기의 생각, 사고, 이미지, 노하우 등을 글이나 그림과 같은 형태로 변환하여 보여주는 프로세스

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